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Bienvenido al Centro de Soporte de FoneGeek

Producto Guía

¿No sabe cómo utilizar los productos FoneGeek? Las guías de usuario de los productos le ayudarán.

Producto FAQs

  • ¿Cuál es la diferencia entre los dos modos de reparación?
    • Modo estándar: Este modo de reparación es útil para solucionar los problemas más comunes de iOS sin causar ninguna pérdida de datos.
    • Modo avanzado: Este modo se puede utilizar para arreglar los problemas que el Modo Estándar no funcionó. Sin embargo, se borrarán todos los datos del dispositivo.
  • ¿Por qué es necesario poner mi dispositivo en modo DFU o Recovery?

    El modo DFU o de recuperación son establecidos por Apple para reparar el sistema iOS.

    Para arreglar el problema del sistema iOS de la manera más eficaz, debe poner su iPhone en modo DFU o de recuperación. Es más, cuando el dispositivo no puede ser detectado, el modo DFU/Recovery hará que el dispositivo sea reconocido con éxito por nuestro programa.

  • ¿Cómo puedo saber si mi dispositivo iOS es compatible o no?
    • En primer lugar, descargue FoneGeek Recuperación de sistema iOS en su ordenador y ejecútelo.

    • Elige el modo de reparación y conecta tu iPhone/iPad al ordenador.

    • Si el dispositivo es compatible con el programa, podrá hacer clic en "Iniciar" para continuar.

    • Si no es así, aparecerá el mensaje de "Su dispositivo no es compatible".

  • ¿Puede FoneGeek Recuperación de sistema iOS arreglar todos los problemas de iOS?

    Con FoneGeek Recuperación de sistema iOS, usted puede arreglar casi todos los problemas de iOS sin la ayuda de un especialista técnico, tales como:

    • Pantalla negra/blanca de la muerte del iPhone.

    • iPhone atascado en el logo de Apple, modo Recovery/DFU.

    • Problema de actualización/desactualización de iOS.

    • El iPhone se atasca en el bucle de arranque/no se enciende o el dispositivo se congela.

    • Problemas con el iPad, iPod touch o Apple TV.

  • ¿Se verán afectados los datos de mi dispositivo después de utilizar FoneGeek Recuperación de sistema iOS?

    Los datos de tu dispositivo no se perderán si utilizas el modo estándar, mientras que el modo avanzado borrará todos los datos del dispositivo.

Comprar FAQs
  • ¿Puedo evaluar la prueba gratuita antes de la compra?

    Todos nuestros programas ofrecen una versión de prueba gratuita para que los clientes la evalúen con funciones limitadas. Es necesario actualizar a la versión completa para aprovechar todas las increíbles funciones.

  • ¿Es seguro comprar en su sitio web?

    Sí, es absolutamente seguro hacer un pedido en nuestro sitio web. Garantizamos su privacidad cuando navega por nuestro sitio web, descarga nuestro software o realiza un pedido en línea.

  • ¿Qué opciones de pago hay?

    Aceptamos Visa, MasterCard, Discover, American Express, Maestro, Diners, JCB, PayPal, cheque, etc. Puede comprobar todos los métodos de pago después de añadir el software a la cesta y elegir uno a su conveniencia.

  • ¿Cuándo recibiré la clave de registro tras realizar un pedido?

    Una vez que su pedido se haya realizado con éxito, la clave de registro se enviará a la dirección de correo electrónico que utilizó para realizar el pedido en el plazo de una hora. Sin embargo, a veces la llegada de este correo electrónico de registro puede retrasarse, debido a fallos de Internet o del sistema, a la configuración de spam del correo electrónico, a un error tipográfico del correo electrónico, etc.

  • ¿Puedo cancelar la suscripción después de la compra?

    Sí, puedes cancelar la suscripción en cualquier momento. Si compras el plan de 1 mes o 1 año, habrá una suscripción automática. Si no quieres la suscripción, puedes cancelarla por tu cuenta. O puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia para que te ayude a cancelarla.

¿No encuentra su respuesta?

No se preocupe. Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia para obtener más ayuda sobre los productos y servicios.

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