[Resolvido] Por que minhas mensagens enviadas para outro iPhone ficam verdes?

Os iPhones são muito populares não apenas por causa de sua ótima qualidade, mas também por seus recursos de privacidade, como criptografia de ponta a ponta em mensagens de texto e chamadas. No entanto, isso causa alguns problemas, como "por que minhas mensagens enviadas para outro iPhone são verdes?".

Na maioria dos casos, o problema não é atribuível a uma falha na tecnologia, mas sim à incapacidade dos usuários de diagnosticar e utilizar este recurso corretamente. Na verdade, é muito simples!

Assim, este artigo examina por que o seu iPhone envia mensagens verdes e como corrigir esse problema de uma vez por todas.

O que são as mensagens verdes no iPhone?

O aplicativo de mensagens do iPhone suporta dois tipos de mensagens: iMessage e mensagens de texto normais (também conhecidas como SMS). Uma das vantagens do iMessage é que não requer saldo e não são cobradas taxas relativas ao envio de mensagens.

Assim, a Apple criou uma abordagem divertida para distinguir entre esses dois tipos de mensagens. As mensagens entregues usando o iMessage são de cor azul. Por outro lado, as mensagens do formato SMS são verdes.

O que é o iMessage e como é diferente das mensagens de texto SMS?

O iMessage, permite que todos os seus usuários se comuniquem através da internet através de textos, imagens, adesivos e outros recursos e essas mensagens são realçadas em azul.

Tanto as mensagens iMessages quanto as SMS são enviados usando o mesmo aplicativo de mensagens. No entanto, existem algumas diferenças entre os dois. O iMessage, assim como outros aplicativos de mensagens instantâneas, usa uma conexão Wi-Fi ou rede móvel para enviar mensagens.

Por outro lado, as mensagens tradicionais, ou SMS seguem o padrão normal de mensagens de texto. Como observado acima, embora as mensagens SMS possam ser enviadas entre quaisquer dois dispositivos móveis, as iMessages só podem ser trocadas entre dois dispositivos iOS.

Por que minhas mensagens são enviadas em verde para outro iPhone?

Suas mensagens enviadas para outro iPhone podem ficar verdes devido aos seguintes motivos:

iMessage indisponível

Se o iMessage não estiver ativado no iPhone do remetente e no iPhone do destinatário, a mensagem será enviada como mensagem de texto via rede celular. Se o recurso iMessage estiver ativo no seu iPhone, mas não estiver ativo no iPhone do destinatário, todos os iMessage que você tentar enviar serão entregues como mensagens de texto SMS.

Falhas na ligação à Internet

O iMessage requer uma ligação à Internet para funcionar e enviar mensagens. Como resultado, o envio de um iMessage para outro iPhone através de uma conexão à Internet muito lenta certamente falhará ou será entregue como uma mensagem de texto, especialmente se o envio como SMS estiver habilitado no iPhone.

Não há Wi-Fi ou dados celulares

Para que o iMessage funcione, você deve ter Wi-Fi ou dados celulares. Se você tentar enviar uma mensagem de um iPhone sem um plano de dados ou Wi-Fi funcional, ela será transmitida como mensagem de texto SMS, mesmo que seja para outro iPhone.

Como corrigir as mensagens verdes que deveriam ser azuis?

Siga os passos abaixo para tentar resolver o problema das mensagens de texto verdes para outro iPhone.

Solução 1: Reinicie o iPhone

Se o seu iPhone envia mensagens verdes para outro iPhone, isso pode ser resolvido reiniciando o dispositivo. Aqui está como fazer isso:

1. Mantenha pressionado o botão Lateral e o botão Volume (para iPhones com Face ID) ou apenas o botão Lateral (para iPhones sem Face ID) até que o slide de desligamento apareça.
2. Arraste o controle deslizante para desligar o iPhone e aguarde 30 segundos.
3. Para voltar a ligar o iPhone, pressione e segure o botão Lateral até ver o logótipo da Apple.

Solução 2: Verifique a conexão à Internet

Para enviar iMessages azuis, seu iPhone deve usar uma rede Wi-Fi ou dados celulares. Se a rede do iPhone não está funcionando, tente redefinir as configurações de rede.

Para isso, faça o seguinte: Vá para Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Configurações de Rede. Quando solicitado, introduza a senha da tela.

Solução 3: Ative o iMessage em ambos os iPhones

Verifique se o recurso iMessage está ativado no seu iPhone: vá para Ajustes > Mensagens e ative o iMessage.

Dica extra: Como recuperar mensagens excluídas no iPhone

O app Mensagens, sendo um dos aplicativos mais usados regularmente no seu iPhone, pode incluir algumas mensagens de texto e iMessages importantes que você deseja manter para sempre. Assim, se você excluiu acidentalmente uma conversa de texto e não tem nenhum backup, pode recuperar essas mensagens excluídas com o FoneGeek Recuperação de Dados do iPhone. Este software usa uma poderosa tecnologia que consegue recuperar até 35 tipos de dados diretamente de um backup do iPhone/iPad, iTunes ou iCloud.

Aqui estão os passos para recuperar mensagens excluídas no iPhone sem um backup:

Passo 1: Baixe e instale no seu computador este software de recuperação de mensagens do iPhone. Depois, inicie o programa e selecione a opção "Recover Data from iOS Devices" (Recuperar dados de dispositivos iOS).

Passo 2: Use um cabo USB para conectar o iPhone ou iPad ao computador. Assim que o dispositivo for detectado, escolha os tipos de dados que deseja procurar e clique em "Scan" (Varrer).

Passo 3: Quando a verificação terminar, visualize e marque as mensagens pretendidas e clique em "Recover" (Recuperar).

Perguntas frequentes

Por que as mensagens que envio para outro iPhone ficam verdes?

Se as mensagens enviadas no seu iPhone ficam verdes, isso significa que estão sendo transmitidas como mensagens de texto SMS em vez de iMessages, que são azuis. Apenas os utilizadores de dispositivos Apple podem enviar e receber iMessages. Se você estiver enviando mensagens de texto para usuários de dispositivos Android ou não tiver acesso à Internet, sempre verá apenas a cor verde.

Por que minhas mensagens para uma determinada pessoa ficaram verdes?

Se ambos os dispositivos ativaram a opção para entregar como SMS quando o iMessage não estiver disponível, as mensagens verdes significam que o iMessage não está disponível em um ou ambos os dispositivos.

Qual é a melhor maneira de saber se uma mensagem de texto verde foi entregue?

Se a sua mensagem foi enviada através do iMessage, ela aparecerá em azul no aplicativo Mensagens. Se estiver verde, significa que é uma simples mensagem de texto padrão.

Os usuários de dispositivos não iOS também podem enviar iMessages?

O iMessage só está disponível para usuários do sistema iOS e não pode ser acessado por usuários de outros dispositivos. Embora os usuários do Android tenham solicitado sua própria versão do iMessage, a Apple limita-a apenas aos usuários do iOS.

O que fazer se você não conseguir receber iMessages de um grupo?

Se você está em uma discussão em grupo no iMessage e de repente parou de receber mensagens, verifique se deixou a conversa por acidente. Além disso, verifique o status dessa conversa em grupo ou pode ser que você tenha sido removido. Depois, se algum membro o adicionar de volta ao grupo, você pode se juntar a ele novamente. Se isso não acontecer, você pode criar um novo grupo.