9 Dicas para Resolver Mensagens do iPhone Mantenha a Indexação

Seu iPhone continua dizendo que as mensagens são indexadas após a atualização para a última versão do iOS? Bem, você não está sozinho. Muitos outros usuários de iOS também estão alegando encontrar o mesmo problema. A boa notícia é que você deve ser capaz de resolvê-lo, tentando algumas correções fáceis.

No guia de hoje, nós lhe informaremos o que causa o problema de indexação de mensagens do iPhone e o que você pode fazer para resolvê-lo. Continue lendo!

O que significa quando as mensagens estão sendo indexadas?

Após cada grande atualização de software, seu iPhone exigirá a indexação de parte de seu conteúdo. Isto pode incluir as mensagens de texto e multimídia incluídas nas mensagens. Tipicamente, o processo de indexação requer alguns segundos para ser feito.

No entanto, em alguns casos, pode exigir mais tempo. Geralmente acontece quando o iPhone enfrenta um erro de indexação. Você não poderá visualizar as mensagens. Em vez disso, você receberá uma notificação que diz: "Mais resultados serão mostrados quando as mensagens terminarem a indexação".

Não se preocupe, as mensagens de texto não são removidas de seu iPhone e ainda podem ser acessadas. Se a situação continuar por muito tempo, você poderá seguir as soluções abaixo para resolver o problema.

1. Reinicie seu iPhone

A primeira coisa que você deve fazer é reiniciar o iPhone. Isso pode ajudar a resolver o erro de indexação das mensagens. Veja como fazer isso:

• Abra "Configurações" e vá para "Geral". Vá para baixo para encontrar e pressione "Shut Down".
• Agora, você verá um controle deslizante. Mova-o para a direita para desligar o telefone.
• Aperte o botão de ligar o iPhone novamente.

2. Desligue e ligue as mensagens iCloud

s vezes o erro pode ser causado pela sincronização iCloud. Neste caso, você pode considerar desligar as Mensagens iCloud e voltar a ligá-las. Isso pode ajudar, reiniciando o processo de indexação. Aqui está o que fazer:

• Abra "Settings" em seu iPhone e pressione "Apple ID". Clique em "iCloud" na página seguinte.
• Encontre a opção "Message" (Mensagem). Ela já deve estar habilitada.
• Desative a chave múltipla para Mensagens e reinicie seu iPhone.
• Ligue o iPhone e ative o iCloud Messages, seguindo os 3 primeiros passos.

3. Alterar as configurações de indexação da busca

O iPhone permite que você atualize ou altere as configurações de indexação. A atualização das configurações pode ajudar você a se livrar do problema. Veja como fazer isso:

• Abra as configurações do iPhone e selecione "Siri & Search".
• Na nova página, role para baixo para encontrar e clique em "Mensagens".
• Você verá diferentes opções em "Messages" (Mensagens). Certifique-se de que todas elas estejam habilitadas.
• Se alguma configuração estiver desabilitada em Mensagens, você precisa habilitá-la.

4. Alterar as configurações de idioma do iPhone

A configuração incorreta do idioma também pode causar erros de indexação. Verifique as configurações de idioma de seu iPhone e certifique-se de que ele esteja configurado corretamente. Veja como fazer isso:

• Abra as configurações do iPhone e vá para Geral. Depois, pressione em "Idioma e Região".
• Você encontrará uma lista de idiomas. Selecione o que você deseja usar.
• Uma vez terminado, vá para a página principal de Configurações e depois abra "Siri & Search".
• Encontre e abra "Idiomas" na nova página. Escolha o idioma preferido, como anteriormente.

5. Atualizar iPhone para a versão mais recente

Seu iPhone está rodando em uma versão antiga do iOS? Se sim, considere a atualização para a versão mais recente. Isso porque a Apple trouxe correções para as novas versões do iOS. Siga os passos abaixo para verificar se há atualizações:

• Abra as configurações e vá para Geral. Encontre e pressione "Software update".
• Espere um pouco para deixar o iPhone verificar se há atualizações disponíveis.
• Se estiver disponível, você encontrará o botão "Download and Install".
• Siga as instruções na tela para proceder com a atualização do iOS.

6. Mensagens de sincronização do iPad ou Mac

Se você tiver o iCloud ativado em seu iPhone, então não há necessidade de se preocupar em perder as mensagens. Isso porque todos os dados, incluindo as mensagens, serão armazenados no servidor do iCloud. Isso significa que você pode recuperar as mensagens a qualquer momento em seu Mac, iPad ou outros dispositivos Apple que assinaram com a mesma conta iCloud.

7. Desligue o backup do iCloud

Você pode parar temporariamente o backup do iCloud para ver se ele está causando o erro de indexação. Se você quiser fazer isso, siga estes passos:

• Vá para Configurações > ID da Apple e depois iCloud.
• Desabilite o "iCloud Backup".
• Agora, você será perguntado se deseja ou não fazer o download de todo o conteúdo. Pressione "Sim".

Isto garantirá que todas as mensagens e outros conteúdos do dispositivo sejam acessíveis localmente.

8. Restaurar a partir do Backup do iTunes

Se nenhuma das opções acima funcionar para você, considere a possibilidade de restaurar o iPhone a partir de uma cópia de segurança anterior do iTunes. Veja como:

• Abra o iTunes/Finder em seu PC e conecte o iPhone. Insira o código de acesso, se necessário.
• Pressione no ícone do iPhone na parte superior esquerda da tela do iTunes.
• Depois disso, pressione Resumo/General e depois pressione "Restore Backup".
• Escolha o último arquivo de backup do iTunes para restaurar. Quando a restauração estiver concluída, todas as mensagens serão backups para seu iPhone.

9. Recuperar mensagens antigas usando software de recuperação de dados

Se você ainda não conseguir resolver o problema, a ferramenta de recuperação de dados de terceiros pode ser a melhor opção. Você pode utilizar o programa FoneGeek iPhone Data Recovery para recuperar rapidamente as mensagens antigas ou apagadas. Ele também permite acessar outros tipos de conteúdo, incluindo contatos, fotos, vídeos, notas, mensagens WhatsApp, histórico do Safari, e muito mais. O poderoso programa tem uma taxa de recuperação mais alta e é bastante fácil de usar.

Vamos ver como empregar o aplicativo FoneGeek para recuperação de dados do iPhone:

Passo 1: Após baixar o FoneGeek iPhone Data Recovery para seu PC, instale-o com o guia na tela. Em seguida, inicie-o e anexe o iPhone ao PC. Pressione "Recover Data from iOS Device" na interface do aplicativo.

Passo 2: Agora selecione Mensagens ou outros tipos de dados que você deseja recuperar. Em seguida, pressione "Scan". Isto iniciará a varredura dos arquivos excluídos do dispositivo.

Etapa 3: Uma vez concluída a varredura, você encontrará todos os dados removidos e disponíveis listados como categorias. Selecione "Messages" (Mensagens) e clique em "Recover" (Recuperar). É isso; as mensagens serão baixadas em seu PC.

O resultado final

Ser incapaz de verificar as mensagens importantes em seu iPhone pode ser muito frustrante. Entretanto, agora você pode resolver facilmente o problema da indexação das mensagens do iPhone, seguindo as correções acima.

Se você estiver com pressa e quiser ver suas mensagens antigas rapidamente, considere o uso do programa FoneGeek iPhone Data Recovery. Ao usá-lo, ele pode recuperar rapidamente as mensagens e verificá-las.